Tu suscripción de Modari vive completamente dentro del dashboard. No necesitas ir a una página externa, ni iniciar sesión en otro lado, ni descargar nada extra. Todo lo que tiene que ver con tu plan —ver el precio actual, saber cuándo se cobra el siguiente mes, qué módulos tienes activos— está en un solo lugar.
El modelo de cobro
Modari es modular. Eso significa que tu plan no es un paquete fijo con precio único: tu plan es la suma de los módulos que tienes activos. Si tienes un módulo activo, pagas por uno. Si tienes tres, pagas por tres. Cuando activas o desactivas un módulo, el precio del próximo mes se ajusta automáticamente.
El ciclo es mensual. Cobramos el mismo día de cada mes —la fecha de tu primer cobro define la fecha de los siguientes. Por ejemplo, si te suscribiste un 14, todos los meses te cobramos un 14.
Lo que ves en la pantalla de Facturación
Al abrir la pantalla, verás cuatro bloques principales:
- Encabezado del plan: nombre del plan (o número de módulos activos), precio mensual total y un badge de estado.
- Próxima factura: cuánto se va a cobrar y en qué fecha. Si activas o desactivas módulos durante el mes, este monto incluye los ajustes prorrateados.
- Método de pago: la tarjeta que usamos para cobrar, con la marca, los últimos 4 dígitos y el mes de vencimiento. Más sobre esto en el artículo de tu método de pago.
- Lista de facturas: las últimas facturas emitidas, con su estado y un botón para descargar el PDF.
Estados posibles de tu suscripción
Junto al nombre del plan aparece un badge de estado. Estos son todos los estados que puedes ver y qué significa cada uno:
- Período de prueba: tu suscripción está en su ventana inicial gratuita. Te mostramos cuántos días faltan y la fecha en que se hará el primer cobro automático.
- Activa: todo en orden. Tu pago del mes ya se procesó y la próxima factura está agendada.
- Pago pendiente: el último cobro no se procesó correctamente. Stripe está reintentando automáticamente. Más detalle abajo.
- Por cancelarse: solicitaste cancelar y la suscripción se va a desactivar al final del período actual. Hasta entonces sigues teniendo acceso completo.
- Cancelada: la suscripción ya terminó. No tienes acceso a los módulos hasta que reactives.
- Cortesía: tienes un plan de cortesía otorgado por nuestro equipo (por ejemplo, una invitación a beta o un período de prueba extendido).
Cómo se calcula la próxima factura
El monto de la próxima factura no es siempre el mismo. Se compone de:
- El precio mensual de cada módulo activo al momento de cerrar el ciclo.
- Prorrateos en positivo si activaste un módulo nuevo a mitad de mes (te cobramos solo los días restantes del ciclo, no el mes entero).
- Créditos en negativo si desactivaste un módulo a mitad de mes (te devolvemos el monto correspondiente a los días que ya no vas a usar).
Esto se calcula de manera automática y la próxima factura siempre muestra el monto neto. No tienes que hacer cálculos.
Período de prueba
Si te registraste con un código de prueba, durante toda la prueba verás el badge Período de prueba y la cantidad de días restantes. Durante este tiempo:
- No cobramos nada a tu tarjeta (ni siquiera tienes que tener una agregada).
- Tienes acceso completo a todos los módulos que actives, igual que un usuario pago.
- La pantalla de Facturación te muestra la fecha exacta en que empezaremos a cobrar.
Cuando el período termina, ocurre una de dos cosas:
- Si ya agregaste un método de pago, hacemos el primer cobro automáticamente y la suscripción pasa a estado Activa.
- Si no agregaste método de pago, la suscripción queda en pausa hasta que lo hagas. No perdemos tus datos —los guardamos mientras decides.
Cómo se hace cada cobro
Toda transacción la procesa Stripe, una de las plataformas de pago más confiables del mundo y certificada al nivel más alto de seguridad de la industria (PCI DSS Level 1). Modari nunca ve ni almacena tu número completo de tarjeta —solo guardamos un identificador anónimo que Stripe nos da para poder iniciar cobros recurrentes.
Cada cobro genera una factura que recibes automáticamente por correo electrónico (enviado por Stripe) y que también queda guardada para descargar desde el dashboard. Más sobre esto en facturas y datos fiscales.
Qué sigue
Para entender cómo cambian tus cobros cuando agregas o quitas un módulo, sigue con activar y desactivar módulos.