El CRM de Modari es el módulo para negocios que viven en WhatsApp. En lugar de obligarte a cambiar la forma en que te comunicas con tus clientes, toma esas conversaciones y las convierte en una operación de ventas ordenada: cada chat es un contacto, cada contacto tiene un historial, y cada negocio pasa por un pipeline.
Qué incluye
- Bandeja unificada: todas tus conversaciones de WhatsApp en un solo inbox, con búsqueda, etiquetas y estado.
- Pipeline de ventas: arrastra cada conversación por etapas (nuevo, cotizando, pagado) y filtra por vendedor.
- Chatbot con IA: entrenado con tu catálogo y tus reglas, atiende las 24 horas sin tope de uso.
- Catálogo y pedidos: publica productos con precio y stock; los pedidos entran desde la conversación.
- Campañas: envía ofertas programadas a tus contactos con seguimiento de entrega.
- Analítica: actividad de WhatsApp, conversión y preguntas a la IA sobre tus datos.
Para quién es
Está pensado para pequeños y medianos negocios que hoy venden por WhatsApp con el celular personal: tiendas, servicios, distribuidores. Si tus clientes te escriben por WhatsApp y pierdes el rastro de las cotizaciones, este módulo es para ti.
El costo de WhatsApp es aparte
Tu suscripción de $30/mes cubre el software. La mensajería la factura Meta directamente a tu cuenta: las respuestas dentro de la ventana de 24 horas son gratis, y las plantillas de campaña (marketing) se cobran por mensaje entregado (~$0.0125 USD en Colombia, varía por país). Puedes calcularlo con la calculadora de la página del CRM.
Cómo empezar
- Contrata el módulo CRM.
- Conecta tu WhatsApp Business (guía).
- Organiza tu pipeline y carga tu catálogo.
- Atiende desde la bandeja y, si quieres, entrena tu chatbot.